إجابات سريعة لأكثر ما يُسأل.
إن لم تجد ما تبحث عنه ففي مركز المساعدة مقالات وخطوات مفصّلة.
كيف أبدأ؟
سجّل باسمك وبريدك، اختر ثيمًا وسمِّ موقعك، وتبدأ تجربتك المجانية لمدة ١٤ يومًا.
هل أستطيع ربط نطاقي الخاص؟
نعم، من «الموقع والنطاقات» في اللوحة، مع شهادة أمان. تُوضَّح لك سجلات DNS المطلوبة.
هل أستطيع تعديل تصميم موقعي بالكامل؟
نعم: هوية (ألوان وخطوط)، وأقسام قابلة للترتيب، وللمتقدمين قالب Twig خاص وأقسام مخصصة.
كيف أتسلّم الفواتير؟
تصلك فاتورة ضريبية إلكترونية بعد كل دفعة، وتجد سجلها في «الفوترة والفواتير».
هل أستطيع الإلغاء؟
نعم في أي وقت. بياناتك تبقى متاحة حتى نهاية فترة اشتراكك.
ماذا يعني انتهاء الاشتراك؟
يتوقف الموقع العام مؤقتًا وتبقى اللوحة متاحة للتجديد، ويعود الموقع بعد التجديد.
ما هو سوق رديوم؟
سوق يربط عملاء رديوم بمزوّدي خدمات ومطوّري قوالب مستقلين. رديوم وسيط (طرف ثالث) يحجز المبلغ حتى القبول.
كيف أكسب من رديوم؟
كمزوّد خدمات، أو مطوّر قوالب، أو مسوّق بالعمولة. تفاصيل كل مسار في صفحته.
كيف أتواصل مع الدعم؟
عبر مركز المساعدة أو صفحة «تواصل معنا»، ومن داخل اللوحة بالدعم الفني.